Investir dans les crypto-actifs comporte des risques de liquidité, de volatilité et de perte partielle ou totale en capital. Les crypto-actifs conservés ne sont pas couverts par les mécanismes de garantie des dépôts et des titres.
Toute performance affichée sur le site est donnée à titre indicatif. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures.
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Coinhouse
Coinhouse SAS au capital de 210.000€, RCS Paris 815 254 545, siège social : 14 Avenue de l’Opéra 75001 Paris – support@coinhouse.com. Enregistrée auprès de l’AMF au titre des activités d’achat/vente d’actifs numériques contre monnaie ayant cours légal, d’échange d’actifs numériques contre d’autres actifs numériques et conservation d’actifs numériques pour compte de tiers sous le numéro : E2020-001.
Coinhouse payment solutions
Société immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 914 384 557, enregistré auprès de par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution en tant qu’agent prestataire de services de paiement sous le numéro 727503 de l’établissement de monnaie électronique Treezor, dont le siège social est situé 33 avenue de Wagram, 75017 Paris.
Conditions générales, avertissements et documents légaux.
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C’est officiel : la plateforme d’échange Bitget annonce en janvier 2026 la fermeture progressive de ses services pour les résidents français.
Ce début d’année confirme la tendance amorcée en 2024 et 2025 : après Bybit et KuCoin, c’est au tour de Bitget d’annoncer la fermeture de ses services pour les utilisateurs français. Ces retraits successifs témoignent du durcissement réglementaire orchestré par l’Autorité des marchés financiers (AMF) et de la mise en œuvre progressive du cadre européen MiCA (Markets in Crypto-Assets).
Rappelons que depuis novembre 2023, Bitget figure sur la liste noire de l’AMF pour défaut d’enregistrement en tant que Prestataire de Services sur Actifs Numériques (PSAN), statut obligatoire pour opérer légalement en France. Face à l’impossibilité de se conformer à ces exigences tout en maintenant son modèle économique basé sur les produits dérivés à fort effet de levier, la plateforme a préféré se retirer du marché français.
Cette situation vous concerne directement si vous détenez des crypto-actifs sur Bitget. Voici tout ce que vous devez savoir pour protéger vos investissements et continuer à investir sereinement en France.
L’AMF a placé Bitget sur sa liste noire dès le 7 novembre 2023, principalement parce que la plateforme ne disposait pas de l’enregistrement obligatoire en tant que PSAN. Ce statut, codifié à l’article L. 54-10-3 du Code monétaire et financier, est impératif pour toute entreprise souhaitant offrir des services de conservation, d’achat-vente ou d’exploitation d’une plateforme de négociation de crypto-actifs en France.
Au-delà de cette absence d’autorisation, c’est la nature même des produits proposés par Bitget qui pose problème. La plateforme, spécialisée dans les produits dérivés avec des effets de levier pouvant atteindre 125x et dans le copy trading, propose des instruments jugés hautement spéculatifs et inadaptés aux investisseurs non avertis. Obtenir un agrément PSAN tout en maintenant ces produits aurait nécessité une refonte complète du modèle économique de Bitget.
Avec l’arrivée du règlement européen MiCA, dont l’application complète est prévue pour 2026, les exigences en matière de gouvernance, de ségrégation des fonds et de transparence se concrétisent encore. Les plateformes non conformes comme Bitget se retrouvent ainsi exclues du marché européen régulé.
Voici le calendrier précis pour la clôture des comptes et le retrait des fonds pour les utilisateurs français de Bitget :
16 janvier 2026 : Fin des nouvelles inscriptions pour les résidents français. Les comptes existants conservent leurs fonctionnalités, mais aucun nouveau compte ne peut être créé.
16 mars 2026, 10h00 (heure de Paris) :
31 mars 2026 : Fermeture définitive et liquidation forcée
Si vous n’avez pas retiré vos avoirs avant le 31 mars 2026, vous risquez de perdre l’accès direct à vos fonds. Les crypto-actifs non retirés seront transférés vers un compte de séquestre ou une plateforme tierce, nécessitant des démarches administratives complexes et potentiellement coûteuses pour les récupérer.
Après le retrait, l’assistance et le support client de Bitget seront réduits, voire inexistants, pour les utilisateurs français. Les demandes de récupération de fonds risquent de rester sans réponse pendant des semaines, rendant difficile la résolution de problèmes liés aux comptes.
Les utilisateurs de plateformes non enregistrées ne bénéficient d’aucune garantie légale française ou européenne. En cas de litige, de fraude ou de problème technique, il n’existe aucun recours officiel pour obtenir réparation ou récupérer des fonds, contrairement aux prestataires reconnus par l’AMF comme Coinhouse.
La liquidation forcée de vos positions peut entraîner des conséquences fiscales inattendues. Si vous êtes contraint de convertir vos crypto-actifs en euros avant de les retirer, cela déclenchera l’imposition sur les plus-values (Prélèvement Forfaitaire Unique de 30%). Il est donc crucial d’anticiper ces aspects pour optimiser votre situation fiscale.
Vous êtes libre de choisir la plateforme vers laquelle transférer vos fonds. L’essentiel est d’agir rapidement et de privilégier un acteur fiable, enregistré auprès de l’AMF et établi en France.
À une époque où l'univers des crypto-actifs était encore un territoire sans règles claires, Coinhouse a fait un choix stratégique : celui de la régulation et de la transparence. Aujourd'hui, alors que les plateformes internationales quittent la France les unes après les autres, ce choix se révèle être une garantie pour les investisseurs français.
Coinhouse a été le tout premier acteur crypto en France à obtenir l’enregistrement PSAN auprès de l’AMF dès 2020. Ce statut pionnier n’est pas qu’un simple label : il représente un engagement contractuel envers le régulateur français et une protection concrète pour vos investissements.
Ce cadre légal garantit le respect strict des obligations fiscales, des normes de sécurité les plus exigeantes, et la fiabilité nécessaire pour investir sereinement. Contrairement aux plateformes offshore qui opèrent depuis des juridictions opaques comme les Seychelles, Coinhouse est une société française, soumise au droit français, avec des équipes basées en France.
Le statut PSAN n’est pas une simple formalité administrative. Il impose à Coinhouse de se conformer à des exigences très rigoureuses, bien au-delà de ce que proposent les plateformes non régulées :
Sécurité des fonds : mise en place de solutions de conservation robustes avec ségrégation des actifs clients, double authentification obligatoire pour toutes les transactions sensibles, et infrastructure technique auditée régulièrement.
Sécurité informatique : audits réguliers par des cabinets indépendants pour garantir la résilience opérationnelle et la protection face aux cyberattaques, contrairement à de nombreuses plateformes qui ont subi des hacks massifs ces dernières années.
Transparence totale : information claire sur les pratiques commerciales, les frais appliqués, et un processus de gestion des réclamations structuré et accessible.
Lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme : dispositifs stricts de connaissance client (KYC) et surveillance continue des transactions pour détecter toute activité suspecte.
Protection des données personnelles : traitement conforme au RGPD européen, garantissant que vos informations personnelles ne seront jamais vendues ou partagées sans votre consentement.
La qualité de service de Coinhouse ne repose pas uniquement sur des certifications : elle se mesure avant tout à la satisfaction de nos clients. Coinhouse affiche une note de 4,6 sur 5 sur Trustpilot, ce qui en fait la plateforme crypto française la plus plébiscitée par ses utilisateurs.
Plus de 500 000 clients nous font confiance depuis 2015 pour sécuriser et faire fructifier leurs investissements en crypto-actifs. Cette confiance se construit jour après jour grâce à un service client réactif, des outils pédagogiques de qualité, et une transparence totale sur nos opérations.
Voici le guide complet pour réaliser cette migration en toute sécurité. Notez que le dépôt de cryptos par Coinhouse est entièrement gratuit.
Regardez le tutorielConnectez-vous à votre compte Coinhouse (ou créez-en un si vous n’en avez pas encore). La création de compte est simple et guidée, avec une vérification d’identité conforme aux standards PSAN.
Sélectionnez la cryptomonnaie à recevoir : dans votre portefeuille Coinhouse, choisissez la crypto-actif que vous souhaitez transférer depuis Bitget. Par exemple BTC, ETH, LTC, XRP, USDC, BCH — seules certaines cryptos sont transférables sur Coinhouse.
Obtenez votre adresse de dépôt : cliquez sur « Recevoir » pour afficher l’adresse de dépôt spécifique à cette crypto. Cette adresse est unique et parfois temporaire : copiez-la soigneusement ou scannez le QR code affiché.
⚠️ Important : ne réutilisez jamais une ancienne adresse de dépôt sans vérification, car elle peut avoir changé pour des raisons de sécurité.
Connectez-vous à votre compte Bitget avant le 16 mars 2026 pour conserver l’accès aux retraits.
Accédez à la section retraits : dans le menu « Actifs », cliquez sur « Retirer » (ou « Withdrawal » si votre interface est en anglais).
Sélectionnez la crypto-monnaie que vous souhaitez transférer vers Coinhouse.
Collez l’adresse de dépôt Coinhouse obtenue à l’étape 1 dans le champ correspondant à l’adresse de retrait sur Bitget.
Vérifiez minutieusement que l’adresse correspond bien à la bonne crypto-monnaie et au bon réseau blockchain. Par exemple, pour l’Ethereum (ETH), assurez-vous que le réseau sélectionné est bien « Ethereum (ERC20) » et non « Arbitrum » ou « Polygon ». Une erreur de réseau entraîne la perte définitive et irréversible de vos fonds.
⚠️ ATTENTION : Effectuez un transfert test avec un petit montant si c’est la première fois que vous transférez des crypto-actifs. Mieux vaut payer deux fois les frais de réseau que de perdre l’intégralité de votre portefeuille.
Saisissez la quantité de crypto à envoyer. Vous pouvez transférer la totalité de votre solde ou seulement une partie.
Prenez en compte les frais de retrait appliqués par Bitget, qui seront automatiquement déduits du montant total. Ces frais varient selon la crypto-monnaie et la congestion du réseau blockchain.
Vérifiez une dernière fois toutes les informations : adresse de destination, montant, réseau blockchain, et frais applicables.
Validez les vérifications de sécurité : authentification à deux facteurs (2FA), confirmation par email ou SMS selon les paramètres de sécurité de votre compte Bitget.
Envoyez la demande de retrait. Une fois validée, la transaction est irréversible.
Bitget va traiter votre demande et la transmettre au réseau blockchain correspondant. La durée de traitement dépend de plusieurs facteurs :
Vous pouvez suivre l’évolution de votre transaction en utilisant l’identifiant de transaction (TxID) fourni par Bitget sur un explorateur de blockchain (Etherscan pour Ethereum, Blockchain.com pour Bitcoin, etc.).
Une fois que la transaction a reçu le nombre de confirmations nécessaire sur la blockchain, vos crypto-actifs apparaîtront automatiquement dans votre portefeuille Coinhouse.
Coinhouse vous notifiera généralement par email ou notification push de la réception des fonds. Vous pouvez également vérifier manuellement dans la section « Historique » de votre compte.
Vérifiez la disponibilité sur Coinhouse : assurez-vous que la crypto-monnaie que vous souhaitez transférer est bien disponible sur Coinhouse. Notre équipe de recherche fondamentale sélectionne soigneusement les crypto-actifs selon des critères exigeants de solidité technique, de liquidité et de potentiel.
Convertissez les cryptos non supportées : si la crypto-monnaie que vous détenez sur Bitget n’est pas disponible chez Coinhouse, vous avez deux options :
Agissez avant le 16 mars 2026 : n’attendez pas la dernière minute. La liquidité sur certaines paires de trading pourrait se tarir à l’approche de la date butoir, et les délais de traitement des retraits pourraient s’allonger en raison de l’afflux massif de demandes.
Conservez votre historique fiscal : avant la fermeture définitive de votre compte Bitget, téléchargez l’intégralité de votre historique de transactions. Ces données seront indispensables pour calculer vos plus-values et justifier l’origine de vos fonds auprès de l’administration fiscale française.
Notre mission va bien au-delà de la simple fourniture d'une plateforme d'échange. Chez Coinhouse, nous avons pour devise : la crypto accessible à tous. Voici comment nous tenons cette promesse au quotidien.
Nous mettons à votre disposition une bibliothèque exclusive de guides pratiques, conçus par nos experts pour vous permettre de monter en compétence sur l’investissement en crypto-actifs :
Investir de A à Z : pour construire un portefeuille crypto adapté à votre profil d’investisseur, que vous soyez débutant ou confirmé.
Investir de A à Z Spécial Bullrun : pour prendre les bonnes décisions quand les marchés s’emballent et éviter les pièges de l’euphorie collective.
Investir de A à Z Spécial Entreprise : pour faire de votre trésorerie d’entreprise un levier de croissance grâce aux crypto-actifs.
Investir son épargne en crypto avec des petits montants : pour apprendre LA méthode d’investissement progressif utilisée par 78% des investisseurs les plus expérimentés (le Dollar Cost Averaging).
Le Tableau de bord Notion personnalisable : pour suivre vos objectifs d’investissement, vos performances et vos allocations d’actifs en temps réel.
State of Fiscalisation : pour comprendre la fiscalité des cryptos en France et optimiser votre déclaration d’impôts.
Contrairement aux plateformes internationales qui vous laissent seul face à un chatbot ou à un système de tickets sans réponse, chez Coinhouse, notre service client est basé en France et joignable par téléphone.
Vous parlez à de vrais conseillers francophones, formés aux spécificités techniques et réglementaires des crypto-actifs, qui peuvent vous accompagner dans toutes vos démarches : de la création de compte à la résolution de problèmes techniques, en passant par les questions fiscales ou les stratégies d’investissement.
Fini les semaines d’attente pour obtenir une réponse. Fini les traductions approximatives du support client. Avec Coinhouse, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, en français, par des experts qui comprennent vos besoins.
Au-delà du service client et des guides pédagogiques, Coinhouse vous propose un écosystème complet pour réussir vos investissements :
L’académie de l’investissement : des articles de fond sur le blog Coinhouse pour comprendre les tendances du marché, les innovations technologiques, et les stratégies d’allocation d’actifs.
La newsletter hebdomadaire : pour décrypter l’actualité crypto et identifier les opportunités d’investissement sans vous perdre dans le bruit médiatique.
Les réseaux sociaux : pour suivre en temps réel les analyses de nos experts et échanger avec une communauté d’investisseurs français.
La série documentaire « Montre-moi tes investissements » : disponible sur YouTube, pour découvrir les stratégies concrètes d’investisseurs qui ont réussi.
L’analyse crypto hebdomadaire : un point technique et fondamental sur les principales crypto-monnaies pour prendre vos décisions d’investissement en connaissance de cause.
Le plan d’épargne automatisé : pour mettre en place des achats récurrents et lisser votre prix d’entrée sur le marché (stratégie du Dollar Cost Averaging), sans avoir à surveiller les cours quotidiennement
Bitget cesse ses activités en France principalement en raison du non-respect des réglementations françaises encadrées par l’Autorité des marchés financiers (AMF) et la loi européenne MiCA. La plateforme ne dispose pas des autorisations nécessaires (statut PSAN) pour opérer légalement sur le territoire français, ce qui l’a conduit à être placée sur la liste noire de l’AMF depuis novembre 2023. Les produits proposés par Bitget (dérivés à fort effet de levier, copy trading) sont jugés incompatibles avec les standards de protection des investisseurs français.
La fermeture progressive des services suit ce calendrier :
Vous devez impérativement retirer tous vos crypto-actifs avant le 31 mars 2026. Le plus sûr est d’agir avant le 16 mars pour conserver le contrôle total de vos opérations. Les fonds non retirés risquent d’être bloqués ou transférés vers un compte de séquestre, nécessitant des démarches complexes pour les récupérer.
Tous les services Bitget pour les utilisateurs français sont concernés : trading au comptant (Spot), produits dérivés (Futures, Margin), copy trading, achat de crypto-monnaies, dépôts et retraits. Aucun nouveau compte français ne peut être ouvert depuis janvier 2026.
Il est fortement conseillé de migrer vers des plateformes régulées en France et certifiées PSAN par l’AMF, comme Coinhouse, qui garantissent la conformité légale, la sécurité de vos fonds, et un support client adapté en français. Coinhouse a été la première plateforme crypto enregistrée auprès de l’AMF dès 2020.
Après le 31 mars 2026, les retraits seront bloqués et les positions liquidées automatiquement. Il est donc impératif de transférer vos actifs vers une autre plateforme régulée (comme Coinhouse) ou un portefeuille personnel (Ledger, Metamask) avant cette échéance pour éviter toute perte ou complication.
Si vous transférez vos crypto-actifs vers une autre plateforme ou un wallet personnel sans les convertir en euros, il n’y a aucune implication fiscale (les échanges crypto-crypto sont neutres fiscalement en France). En revanche, si vous convertissez vos cryptos en euros, vous déclencherez l’imposition sur les plus-values au taux forfaitaire de 30% (PFU). Il est donc recommandé de privilégier le transfert direct en crypto-monnaies pour reporter l’imposition.
Sécurisez vos fonds dès maintenant. Créez votre compte Coinhouse et transférez vos crypto-actifs en toute sécurité.
Canelle de Balasy
Head of Communication
